ข้อกำหนดและเงื่อนไข hi888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ hi888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://hi888.bz ข้อตกลงนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดที่ hi888 นำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด เกมสล็อต การเดิมพันกีฬา หรือบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

hi888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

บริการของ hi888 มีไว้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยและพื้นที่อื่นที่กฎหมายอนุญาต สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ตนอยู่อนุญาตให้ใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ได้หรือไม่

เพื่อใช้งานบริการเดิมพันของ hi888 คุณต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ หรือใช้บัญชีของผู้อื่น ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่แชร์รหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลยืนยันตัวตนกับบุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน hi888 ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

hi888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ลงทะเบียน เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

hi888 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยทุกแห่ง PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยมีเงื่อนไขดังนี้

การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดที่กำหนดตายตัว
• ระบบประมวลผลการฝากอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที
• กรณีเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้แจ้งทีมงานพร้อมแนบสลิป
• ต้องฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ hi888 กำหนดเท่านั้น ห้ามโอนไปบัญชีส่วนตัวของพนักงาน

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี hi888 เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สาม
• ประมวลผลถอนเงินภายใน 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง ยกเว้นช่วงที่ระบบธนาคารปิดทำการ
• hi888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover ไม่สามารถถอนได้ก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

hi888 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement หรือ Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• ยอด Turnover คำนวณจากเกมที่กำหนดเท่านั้น บางเกมอาจนับน้อยกว่า 100% หรือไม่นับเลยขึ้นอยู่กับประเภทเกม
• hi888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่มุ่งหาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นจริง เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล็อกผล (Bonus Abuse)
• โบนัสมีระยะเวลากำหนด หากไม่ใช้งานภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• hi888 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทุกประเภทบน hi888 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตให้ Cash Out
• หากเกมเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน hi888 ขอสงวนสิทธิ์ void (ยกเลิก) การเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• ราคาต่อรองและอัตราจ่ายที่แสดงบนหน้าเว็บถือเป็นราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน ไม่ใช่ราคาที่เห็นก่อนกด
• hi888 กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง และวงเงินสูงสุดต่อวันสำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งอาจปรับเปลี่ยนได้ตามดุลยพินิจของเรา
• ผลการแข่งขันกีฬาและผลเกมทุกประเภทอ้างอิงจากข้อมูลที่ผู้ให้บริการ (Game Provider) รายงานมา ถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือ Software ช่วยในการเดิมพัน hi888 ขอสงวนสิทธิ์ void การเดิมพันและระงับบัญชีทันที

เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน hi888 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การฉ้อโกง: ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือตัวตนของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกัน (Collusion): ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเอาเปรียบผู้เล่นอื่น
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์: ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันทุกประเภท
• การแฮก: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีซ้ำ: ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การโพสต์เนื้อหาไม่เหมาะสม: ห้ามส่งข้อความข่มขู่ ดูถูก หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในช่องแชทหรือระบบติดต่อ

hi888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

• ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บรวบรวมเพื่อการยืนยันตัวตน ดำเนินการทางการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• hi888 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด
• ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรมและการสื่อสารบนแพลตฟอร์ม
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว อ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

hi888 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน
• ขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว

หากคุณหรือคนรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน ขอให้ติดต่อทีมงาน hi888 เพื่อรับคำแนะนำ หรืออ่านเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hi888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
• ไม่มีการเข้าใช้งานเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่มีความเคลื่อนไหว)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ ยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินจะได้รับคืน หากพิสูจน์ว่ามีการละเมิด hi888 ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินทั้งหมด

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี หรือการให้บริการใดๆ ให้ดำเนินการดังนี้

1. ติดต่อทีม Customer Support ผ่านแชทสดภายใน 7 วันนับจากเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา
2. ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น เวลา ประเภทเกม และยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
3. ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลการสอบสวนภายใน 5 วันทำการ

บันทึกระบบของ hi888 ถือเป็นหลักฐานที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุดในการตัดสินข้อพิพาท หากสมาชิกไม่พอใจผลการวินิจฉัย สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้

hi888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านระบบแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรืออีเมล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมงาน hi888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด หรืออีเมล [email protected]